Algunos detalles del proceso de compra
Información importante para recibir tus libros correctamente.
Una vez finalizada la compra si esperas unos segundos se te redigirá a una página desde donde podrás descargar de manera inmediata los libros comprados. Dicha página tendrá un aspecto similar a de la imagen adjunta. Desde la pestaña descargar podrás acceder al libro.
Crea una cuenta de usuario
Es recomendable que antes de hacer una compra en Biblioteca Plus crees un usuario. Esto es muy útil, ya que, cada compra que hagas queda guardada en tu sesión y tendrás acceso a todas las compras que realises desde tu sesión en la pestaña Descargas. Cuando crees un usuario te llegará un correo de confirmación, que si no lo ves en tu bandeja principal, seguro está es spam o ocrreo no deseado. Si no quieres crear un usuario puedes comprar de igual manera en el sitio
Respaldo en correo
Al finalizar cada compra, independiente si creaste un usuario o no, te llegarán 2 correos de respaldo. El primer email es un comprobante de tu compra. El segundo email es donde viene el acceso a los libros (respaldo). Si ese segundo email no lo ves en tu bandeja principal, revisa en spam o correo no deseado.
Una vez encontrado el email, márcalo como favorito y agrega nuestra dirección de correo a tus contactos para que los tengas siempre visibles en tu bandeja. Una vez dentro del email podrás encontrar un contenido similar al de la imagen de muestra. Podrás ver el listado de tu compra y desde la pestaña «Descargar» podrás acceder a los libros de manera permanente.
Ante cualquier inconveniente siempre puedes escribir a bibliotecaplusdigital@gmail.com